12月1日，蜀道交通服务集团组织开展信访稳定工作专题培训，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传达学习蜀道集团信访稳定工作专题培训会精神。蜀道交通服务集团党委委员、副总经理殷旭出席会议并讲话。

殷旭分析了今年以来公司信访稳定工作形势和存在的问题，就信访稳定工作提出了具体要求。一要组织领导到位，压实工作责任，强化党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责。从严督导问效，加大对信访工作的监督检查，强化压力传导，督促责任落实。二要问题排查到位，严格落实稳定风险评估，找全找准风险点，科学评估风险等级，精准提出并落实风险防控化解措施，筑牢源头防范矛盾隐患的第一道防线。三要责任履行到位，建立健全应急管理机制，进一步规范信访事项工作各个环节，以工作的规范、程序的严密，确保快速响应、妥善应对、高效处置。四要作风转变到位，落实好领导干部接访下访制度，积极倾听群众诉求，真正把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。五要宣传学习到位，做好《信访工作条例》的解读学习宣贯，着力加强法治教育，着力营造依法办事、理性信访的良好氛围。会议还对规范接待管理、会议管理、车辆管理、网络群组管理和公文处理流程，加强生产经营信息报送等相关工作进行了安排部署。

本次信访稳定工作培训由蜀道交通服务集团总经理办公室主任王力泓授课，从当前信访稳定工作形势、来访接待规范受理、信访违法行为处理等方面如何规范群众来访接待和推动法制信访进行了知识分享。公司本部各部门负责人及所属公司信访稳定工作分管领导、部门负责人和工作人员60余人参加培训。