达州南加油站助迷途老人返家获赞2.png


4月17日,蜀交中油公司达州南加油站工作人员帮助一名迷路老人返家,获其家人赞誉。

当日下午14时许,达州南加油站出口处,一名老人神色疲惫,正欲翻越高速路护栏,情况十分危险。加油站值班经理见状急忙上前制止,并将老人扶至便利店休息。经询问得知,老人因迷路误闯入高速公路并步行至加油站,且无法描述清楚自己的住址及家人联系方式。加油站值班经理一边安抚老人情绪,一边积极与高速交警联系。14时25分,高速交警赶到现场了解情况后,将老人护送出高速路,并与家属取得了联系。

18日上午,老人家属专程来到加油站表示感谢。家属表示,老人患有阿尔茨海默病,前一日幸亏有加油站的热心帮助,否则后果不堪设想。达州南加油站工作人员表示,热心帮助进站客人是每一位加油站员工的职责,今后将继续秉承加油站热心服务的理念,帮助有需要的进站顾客。