蜀交中油公司组织召开春节期间加油站运行管理视频会.png


近日,蜀交中油公司以视频形式召开加油站运行管理会,要求各加油站以“四个到位”保障加油站安全稳定运营。

清洁到位。各片区要组织加油站开展大扫除,对加油站站房、设施设备、加油现场进行全面清洁,并张贴福字、窗花等装饰物营造春节浓厚氛围;要做好现场车道隔离和车辆引导,实现高效加油、高效引流。

排查到位。组织所有加油站开展设施设备排查整改,尤其对影响生产经营的设备故障问题需在节前完成整改,保证设施设备的良好运行,避免现场无法正常有序加油。

服务到位。强化片区及加油站服务培训和现场处置,各加油站需在节前持续开展服务培训和服务纠纷应急处置演练,加强仪容仪表、沟通话术、服务规范等教育培训,确保春运期间公司加油站“零投诉”。

值守到位。片区及加油站务必优化人员值班值守,坚持员工“生命至上”原则,提前做好节日期间加油站排班,在常规排班的基础上增加临聘服务人员,引导指挥有序加油,确保进站车辆快进快出,提高加油效率。

公司加油站管理部全体员工,各片区、各加油站参加会议。