发布日期 2023-05-24
信息来源:服务区公司
为进一步提升服务区员工综合服务素质,促进员工日常工作行为规范化、标准化,5月18日,蜀道服务区公司下八庙服务区组织服务区工作人员和商家员工开展文明礼仪专项培训。
本次培训邀请了合作商家的专业礼仪老师进行现场指导,重点针对员工的仪容仪态、微笑服务、唱收唱付、作业标准、职场禁忌等方面进行学习和巩固。培训过程中,礼仪老师通过理论引导、亲身示范、实战操练等方式,进一步提升了培训效果。
接下来,服务区将持续完善常态化培训机制,加强员工队伍建设,强化优质文明服务,着力打造精细化、标准化、品质化的优质服务窗口。