为营造良好的消费环境，中石油四川铁投公司马鞍加油站持续加强精细化管理，提升站容站貌和服务水平。

加油站主动为客户提供必要的协助，把“我来”挂嘴边，为客户倒杯茶“我来”；为柴油车客户开启油箱盖“我来”；客户选购商品送上车“我来”……。配备应急医疗物资，同时为客户免费提供当季饮品，提升客户满意度。在营造干净、整洁的卫生间环境同时，对卫生间进行花卉点缀布置，让卫生间更加清新。通过精细化管理，提升了加油站窗口形象和客户体验感，增强客户粘性，促进加油站业务上台阶。