152座加油站销量同比增长59.05%；91座服务区商业板块对客营收同比增长64%；1月27日（正月初六）单日服务区、加油站营收超4330万元，创历史新高……2023年春节七天假期，蜀道交通服务集团全力奋战春运高峰，竭诚服务出行群众，生产经营和服务保障“两手抓、双过硬”，交出了一份亮眼的成绩单，为实现新年“开门红”写下了浓墨重彩的一笔。

提前谋划，做好充分准备。面对疫情防控新阶段的首个春节，蜀道交通服务集团科学研判车（客）流量，从“保服务、保供应、保安全”三个方面对春节工作进行部署安排。各级领导深入一线站点开展安全环保专项检查，现场解决保供保畅难题，激励员工士气。所属能源公司、服务区公司严格开展节前安全大检查，对加注、储存、消防等设施设备进行全面保养和检修，排除故障隐患，确保设施设备正常运行；根据春节出行主要路线及特点，研究区域内油品、非油市场需求，制定油品（商品）保供计划，统筹高速交警、供应方、运输方等各方力量，保障节日期间油品（商品）资源稳定供应，做到各类经营业态“应开尽开，能开尽开”。

综合施策，抢抓节日机遇。一线经营站点高效开展节前便利店商品盘点和检查，及时处置破损、临期商品。张灯结彩，营造节日氛围，强化礼仪培训，优化服务流程。结合春节特点引入简阳羊肉汤、张鸭子卤味、琅琊土豆等特色风味小吃，靠前布局村振兴农特产品展销专区，为广大司乘人员吃、购、娱、憩、游提供高品质、便捷化、多样化选择和体验。同时，还制定了高峰期应急预案及人员调度方案，确保现场经营忙中有序。

贴心服务，温暖司乘旅途。各站点员工牢固树立服务意识，用一张张笑脸、一句句问候迎接、服务广大司乘人员。部分站点特别增设了外摆区烧烤摊位，提供按摩椅、充电宝租赁、免费WIFI等服务，多维度满足出行群众消费需求。开展党员、青年志愿服务活动，设置“便民服务台”“暖心行动服务点”，免费提供姜茶、水饺、汤圆、口罩和应急药品等物资，赠送春联、窗花等礼物，用实际行动温暖了广大司乘人员的出行旅途，得到了出行大众一致好评。同时，增加了保洁人手，加大经营区清扫力度和频次，确保经营场所干净整洁，为广大司乘人员提供温馨舒适的服务环境。

执行有力，运营平稳有序。各公司严格落实24小时值守和领导在岗带班制度，各站点全体工作人员坚守岗位、履职尽责，加密动态巡逻和静态监控频次，积极与行业主管部门、高速公路运营公司等单位建立联动机制，保持信息畅通、协作高效。此外，各站点提前划好责任区，科学调度人员，执行“走动式”管理，加强场区车辆、人员疏导，确保在高峰时段，车辆能进得来、停得下、出得去，有效应对了客流量激增的情况。

春节假期已经结束，但春运仍在继续，蜀道交通服务集团将持续做好保畅保供保安全各项工作，牢固树立服务意识，强化安全环保管理和服务保障，打造司乘人员满意的温馨驿站，为构建人悦其行的交通服务体系持续努力！