2023年元旦小长假期间，蜀道交通服务集团所属156座加油（气）站、91座服务区实扎实做好保供保畅保安全系列工作，各站点安全平稳运营，经营情况良好。加油站纯枪销量同比增加40.44%、同规模同比增加23.52%，油品营收同比增加49.85%、同规模同比增加31.3%；服务区商业板块营收同比增加21.12%、同规模同比增加21.08%，累计服务车辆超12万车次、服务司乘超40万人次。

提前部署，保畅保供到位。蜀道交通服务集团所属各能源公司、服务区公司提前研判假期客流量，主动与供应商、高速交警、路公司、运输方等单位沟通衔接，及时发送协调函件，制定油品、商品配送计划与“一站一策”营销方案，从油品、商品供应、储运、营销全链条加强保障，实现加油站油品、服务区商品不脱销、不限供、不断档。同时，结合各站点客流差异，形成加油站、片区、营销调度三级联动机制，依托公司青年志愿服务队设置志愿服务台，加强站点间人员调度值守，严格落实24小时值班制度，实时收集各高速公路通、限行情况，保持信息畅通，及时协调解决运营中出现的各种问题。

优化服务，服务司乘到位。牢固树立“服务为本”理念，坚持以客户需求为导向，不断提升服务质量，创新服务措施，创造服务价值。一是加强一线员工文明礼仪培训，优化服务流程，强化清扫保洁工作；二是通过悬挂灯笼、张贴窗花等方式营造喜庆祥和的节日氛围；三是提供服务指南、困难帮扶、信息咨询、应急药品等公益服务以及温水洗手、母婴室、第三卫生间等人性化服务，为驾乘人员提供一个干净舒适、温馨温暖的休息环境和高效便捷的出行服务。

细化举措，安全保障到位。通过召开专题会议和印发相关文件等手段，进一步细化举措，压实责任，全方位做好节假日安全保障。一是加强组织领导，压紧压实责任，有针对性地制定方案实施，把安全环保责任和工作措施落实到最小单元；二是突出重点防范，紧盯关键环节、关键点位，做好设备设施的运行维护，确保不带“病”运行。三是细化任务举措，从严属地管理，及时优化防疫举措并坚决落实好各项应急准备，确保紧急情况下能够处置妥善、应对有力。