7月14日，在成巴高速成都往巴中方向距离三台停车区约0.5km处发生一起营运车辆与货车追尾的交通事故。事故中，一名乘客受伤较为严重，左腿无法动弹。得知情况后，停车区管理员迅速拨打120急救电话，同步与路政及高速交警取得联系。为避免该乘客遭受事故二次伤害，管理员配合救援人员将该乘客转移至停车区休息，全程陪同至120急救人员将受伤乘客送上救护车，由于救助及时，该乘客目前已无大碍。

停车区工作人员在群众需要帮助时及时伸出援手，以实际行动帮助群众解决困难，展现了“蜀道驿”服务区良好的社会形象，受到医护人员和过往司乘人员的赞赏。