发布日期 2024-03-18
信息来源:蜀交国储公司
为切实保障消费者合法权益,确保向社会提供质量优良、计量准确的产品,3月13日至15日,蜀交国储公司开展“3.15”消费者权益保护日主题活动。
开展一次培训。组织各加油站开展质量计量管理常见问题与突发事件应对的专题网络培训,并开展考核,实现考核合格率100%,确保员工正确掌握数质量纠纷处置流程,提高员工应对突发事件的能力,从而降低公司潜在风险。
完成一次自查。组织油站开展计量器具核查、油枪自校、接卸管理、油品溯源等计量和质量相关自查自纠工作,确保加油站计量器具合规、卸油操作合规、油品数量合规、油品质量合格,通过透明化的工作流程和严谨的质量把控,切实保障了消费者的合法权益。
强化一次宣传。公司业务骨干赴金堂服务区加油站开展签订承诺书、宣传展示、服务示范、现场答疑、会员拉新、倾听建议等品牌体验活动,实现了与消费者的深度互动,进一步增强了消费者对蜀交国储公司油品和服务质量的信任度。