发布日期 2024-02-05
信息来源:蜀交中油公司
1月26日,2024年春运的大幕已经开启,面对激增的人车物流,蜀交中油公司川西片区提早谋划、同向发力,全力以赴做好春运提质增效各项工作。
紧抓安全,强排隐患。为迎接春运客流高峰,川西片区各加油站早抓快动,提前启动春运春节保供保畅应急预案。由片区总经理任安民带队对17座在营加油站,成资渝高速3对服务区开展节前安全综合大检查,查找安全隐患,制定整改措施,限定整改时限,用安全舒心的消费体验来保障每一位客户的安全。
沉淀一线,稳保资源。为确保春运期间资源连续供应,川西片区提前安排营销人员、重点站对今年春运期间人车物流的资源需求进行分析预判。对油品库存、购进、运输、销售等每个环节进行全流程监督和管控,指定专人负责,及时解决问题,确保油品正常供应。春运以来,片区帮扶小组分节前、节中两轮下沉到一线重点站开展帮扶工作,通过及时补充现场工作人员,确保基层工作力量。
狠抓服务,创营氛围。为满足不同客户的购物需求,川西片区积极组织各加油站提前备货,丰富便利店商品品类,确保春节期间便利店商品品类丰富,储备饱和。精心打造便利店氛围,营造浓厚节日气氛。要求各加油站结合各自实际情况为客户提供更多个性化“增值服务”,通过在店内增设小餐桌,提供开水、发热和创伤应急药品、道路指引等多项免费服务项目,多渠道提升客户的满意度,为客户回家之路保驾护航。