发布日期 2022-10-14
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国庆节期间,蜀道服务区公司川北片区严格落实24小时值班制度,在全力以赴做好疫情防控和安全运营工作的同时,积极主动为过往驾乘人员做好事、办实事,赢得了群众的赞誉。
10月1日中午,毕棚沟停车区超市员工在货架上拾到一部手机,第一时间交给现场管理员。30分钟后,失主返回服务区认领,对服务区员工拾金不昧的举动表示衷心感谢。
10月1日晚上,盐亭服务区员工在打扫卫生时拾到一个女士挎包,第一时间交给正在巡查的服务区管理员。为尽快联系到失主,管理员在监控下打开挎包寻找联系方式,发现包内有身份证3张,购物卡、银行卡8张。管理员立即联系失主身份证上属地公安,最终找到失主并将挎包归还。失主连声道谢,欲以现金酬谢,管理员委婉拒绝。
10月2日上午,成都东服务区现场管理员在巡查时发现一位步履蹒跚的老人,立即上前搀扶并手把手协助老师查验扫码。得知老人要去卫生间,管理员小心搀扶老人坐上服务区轮椅,安排保安陪同老人进入卫生间,一直等着老人出来后将老人扶上车才离开。
10月2日中午,槐树服务区管理员在巡查时发现一位老人被“遗忘”在服务区,便上前询问后将其带往餐厅休息,并为老人端上热腾腾的午饭和热水。经多方联系,服务区通过高速公安与老人的家属取得联系。老人与家人团聚后,十分感谢服务区的暖心之举,对服务区的暖心服务称赞连连。
一直以来,川北片区始终坚守“服务驾乘人员快乐美好出行”的初心,用自己的实际行动传递社会正能量,展现蜀道人应有的高尚情操,以温暖、安心的服务为高速出行人群保驾护航。